दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा लॉन्च किया गया चक्षु पोर्टल आपको फर्जी कॉल और SMS से सुरक्षा प्रदान करता है। यह पोर्टल आपको ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने और धोखाधड़ी करने वालों को कानून के कटघरे में लाने में मदद करता है।
चक्षु पोर्टल क्या है?
यह DoT की एक पहल है जो साइबर धोखाधड़ी को रोकने में मदद करती है। यह सुविधा संचार साथी वेबसाइट पर उपलब्ध है और आपको फर्जी ग्राहक सेवा हेल्पलाइन, बैंक खाते, भुगतान वॉलेट, गैस कनेक्शन के सत्यापन के नाम पर धोखाधड़ी से बचाता है। चक्षु पोर्टल आपको कॉल और SMS से होने वाली धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने की सुविधा देता है।
ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें?
कॉल के लिए:
- sancharsathi.gov.in वेबसाइट पर जाएं और “सिटिजन सेंट्रिक सर्विस” पर स्क्रॉल करें।
- “चक्षु” विकल्प चुनें और “रिपोर्टिंग” पर क्लिक करें।
- ड्रॉप-डाउन मेनू से धोखाधड़ी की श्रेणी चुनें और कॉल का स्क्रीनशॉट संलग्न करें।
- वह मोबाइल नंबर दर्ज करें जिससे आपको फर्जी कॉल प्राप्त हुआ।
- धोखाधड़ी कॉल की तारीख और समय दर्ज करें और रिपोर्ट करें।
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें, ओटीपी से वेरिफाई करें और शिकायत सब्मिट करें।
WhatsApp मैसेज के लिए:
- चक्षु मेनू में “मीडियम वॉट्सऐप मोड” चुनें।
- ड्रॉप-डाउन मेनू से धोखाधड़ी की श्रेणी चुनें और प्राप्त संदेश का स्क्रीनशॉट संलग्न करें।
- “संदिग्ध व्हाट्सएप कम्यूनिकेशन” विकल्प चुनें।
- धोखाधड़ी मैसेज और कॉल वाला मोबाइल नंबर दर्ज करें।
- धोखाधड़ी कॉल की तारीख और समय बताएं और रिपोर्ट दर्ज करें।
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें, ओटीपी से वेरिफाई करें और शिकायत सब्मिट करें।
दोस्तों मेरा नाम गोविन्द महावर है में जयपुर राजस्थान से बिलोंग करता हूँ और मैंने अपनी पढाई राजस्थान यूनिवर्सिटी जयपुर से की है। मैं एक फुल टाइम ब्लॉगर हूँ मुझे मोबाइल, टेक्नोलॉजी से संबंधित अधिक जानकारी हासिल करना पसंद है, इसीलिए मैं अपनी नॉलेज की मदद से आपके लिए टेक्निकल ट्रिक और टिप्स हमेशा लाता रहता हूँ जिससे की आप हर दिन कुछ नया सीख सकें और इसी तरह में आपकी हेल्प करने के लिए हमेशा तत्पर रहता हूँ। धन्यवाद 🙏